Abschnittsübersicht

    • Viele Probleme, die bei der Benutzung des Service-Portals auftreten, entstehen durch veraltete Versionen der Anwendungen, welche noch im Cache des Browser abgelegt sind oder durch Probleme, welche in der Technik des Service-Portals begründet sind. Diese Probleme lassen sich durch den Anwender selbst beheben. Hierfür haben wir einen Anwenderhinweis erstellt:

      Personalisierung zurücksetzen

    • Bei Fragen oder Problemen beim Zugriff auf die Portale oder die Anwendungen können Sie sich montags bis donnerstags von 8 bis 16 Uhr und freitags von 8 bis 12 Uhr telefonisch unter der Servicenummer 0611 3401277 an das Service-Team beim Hessischen Ministerium für Kultus, Bildung und Chancen wenden.